Las devoluciones

V. Derecho de desistimiento

1. Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca por e-mail en info@coolscooter.pl
2. Para conservar el plazo es necesario enviar un comunicado antes de su vencimiento. El cliente puede hacer uso de un ejemplar Formulario de desistimiento.

Modelo de formulario de desistimiento

(solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de:

-     Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*)contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)

………………………………………………………………………………………

-     Pedido el/recibido el (*) ……………………………………..

-     Nombre del consumidor o de los consumidores ……………………………………..

-     Dirección del consumidor o de los consumidores ……………………………………..

-     Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel) ……………………………………..

Fecha ……………………………………..

(*) Táchese lo que no proceda.

3. Deberás devolvernos o entregarnos directamente los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidosa (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
4. Para reembolsos indicar de forma clara el número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito o cuenta de paypal para que podamos ejecutar el reembolso correctamente.
5. Los reembolsos ser harán con el método de pago original.
6. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
7. En caso de que la mercancía devuelta no esté en perfectas condiciones podemos exigir una compensación de valor.
8. Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse a la dirección de COOLSCOOTER PAWEŁ DZIOBA, Słoneczna 10, 66-016 Czerwieńsk (Polonia).